最新版できました!

テーマ:新サービスなど
【トピック(ブログで鹿児島!~ホテル・旅館と鹿児島観光~)】> お宿紹介

以前、ご紹介させて頂いた・・・


We Love Kagoshima Vol.1


作成時から、月日が流れかえる
掲載しているお店情報が、現在と変わった部分がいくつかありましたのでクローバー

最新版を作成!

Vol.1が生まれ変わりました!








今回は、スタッフの似顔絵入りですワーイ

分かり易く!可愛らしく仕上がりましたキラーン


前作のVOL.1とVOL.2は、お客様方から「重宝したよ!」と温かいお言葉を沢山かけて頂きました踊る音符

今回のNEWバージョンも・・・目
皆様の旅のお役に立てたら良いなぁテレテレ

お部屋での読み物

テーマ:新サービスなど
【トピック(ブログで鹿児島!~ホテル・旅館と鹿児島観光~)】> 新サービス

お部屋にお持ち上がり頂ける読み物(週刊誌・マンガ等)
以前は、フロントの小規模なスペースに置いてありました。


現在、3階・5階・7階・9階の合計4フロアに
専用の本棚を購入してびっくり


取り扱っている雑誌数も、
以前より種類が豊富になりましたナカヨシコヨシ



お部屋で過ごす時間・・・
退屈させませんキラーンきっと!



今後、ますます読み物のラインナップが
充実して行く予定・・・マル秘バイバーイはてな


乞うご期待びっくりですウインク(女の子)

届いたのかもしれない

テーマ:ここだけのつぶやき
【トピック(ブログで鹿児島!~ホテル・旅館と鹿児島観光~)】> ここだけのつぶやき

今夏、とあるご家族連れが当ホテルの和室にご宿泊されました。
2泊のご予定だったのですが。
1泊目の夜に、宿泊されていた和室にトラブルが発生爆弾


起きてしまったトラブルに対し、ホテル側としましては
その時に出来るフォローの全てを、入れさせて頂いたつもりではありましたがダウン


100%の状態で、お部屋を提供出来なかった事。
大切な旅の一時に、不快な思いをさせてしまった事。



初めてゲートインを利用して下さったお客様。
もう二度と、利用して下さることは無いのかもしれない。
チェックアウトの時もそんな気持ちでのお見送りでした。

ホテルマンとして・・・。
申し訳なく思う気持ちがずっと何処かに残っていました。





そのお客様が、先日・・・。
なんと。な・・・なんと!!!!!




二度目の宿泊に来て下さいました!(涙) 





前回の件を、取り立ててお話する事はありませんでしたが。
誠心誠意を持って対処したあの時の気持ちが・・・。
お客様に少しでも届いていたのかな?
その結果が、今回の宿泊に繋がってくれたのかな?と。


また、お会いする事が出来た事を心から嬉しく思いましたびっくり



お客様と接する事。
私達にとって、それは「仕事」です。
しかし、その「仕事」に気持ちを、心を持って取り組んだ時。
何かが変わって行く気がします。



価格・設備・サービス。
様々な角度で、お客様がホテルを選ぶ時代ではありますが。
自分達のスタイルに、少しだけ自信が持てた気がしましたひらめいた


よーーーーし!
頑張るぞーーーー
ワーイ

本日より開始!

テーマ:お知らせ/ご挨拶
【トピック(ブログで鹿児島!~ホテル・旅館と鹿児島観光~)】> 新サービス



本日



11月4日(火)より


シングルルーム


の販売価格が・・・






たいへん・・・


リーズナブルに!


なります。








↓電話予約↓
¥5775→¥5250




↓ホームページ予約↓
¥5250→¥4900




↓日祝日割引シングル↓
※連休は最終日のみ
※電話予約もしくは公式ホームページ予約限定
¥5775 →¥4200







スタッフ側から見ても、かなり思い切った価格変更。

お客様のニーズに、少しでも近づけたかな?と。
期待と不安が入入り交じった・・・。
なんだか、落ち着かない気分です汗(女の子)


新しいサービスを開始する時にはいつもこんな気持ちになります汗



お部屋の クオリティー はそのままで!
今までより、お気軽にご利用頂けますニコニコ(女の子)



皆様のお越しをお待ち申し上げますキラーン



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