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もしもし・・・

テーマ:通販
以前沖縄のある泡盛販売業者さんに電話をかけたときのこと


電話に出た第一声が

「こんにちは~、○○商店です」

って、いかにも沖縄らしい(勝手な思い込みですが)明るい声で電話に出られたのでとっても新鮮に感じたことがあります。


鹿児島のお店はどうでしょう。
もしかすると、沖縄のように

「こんにちは~」

ですか。




一般的には

「はい(もしもし)、□□屋です」

朝だったら
「おはようございます、□□屋です」

が、多いですよね。



不思議なことに、お朝の「おはようございます」はあっても、昼になって

「こんにちは、○○です」

って、あまりいわない。

だから沖縄のお店の対応が新鮮に感じたのだと思います。





通販でもなんでもそうですが、電話でその会社の印象って決まります。


電話に出たときに

「はい、もしもし」

なんて、対応は最低ですよね。
結構ありますけど・・・


「お電話ありがとうございます、□□店です」


これはよくあるパターンですが、やはり電話に出たときは


「お電話ありがとうございます、□□店の○○です」

と、受けた本人は名乗るべきでしょうね。



では、お客さまに良いインパクトを与える為に何をするべきか・・・。

とっても簡単です。



黒酢さんなら
「こんにちは、こだわり黒酢□□屋の○○です」

おもちゃやさんなら
「子供に夢とロマンを与える□□会社の○○です」

小さな酒屋さんなら
「地元密着型即日お届けの□□酒屋○○です」


とか、ちょっとしたウリ、キャッチフレーズを入れるだけで
とっても新鮮な応対ができると思いますし、きっとウケます。



いかが思われます?
ますはできることからはじめる、これが大切ですよね。




元通販担当者のつぶやきでした。

新聞効果!?

テーマ:つぶやき
先ほどログインしてみると・・・



すごいじゃないですか。

昨日のPVが303

昨日新聞に載ったという記事を天☆撮り虫さんのブログで見ましたが、その影響でしょうね。


やはり、マスコミの効果は絶大です。


マスコミと言えば、天ぶろオープンのことを地元のメディアにリリースしてるのでしょうか。

県庁や郡部の県事務所などに記者室があると思いますのでそこに資料提供しておけば、きっと扱ってくれると思います。
県内の記者さんも県民です。
みんな地元を愛してますから、このような取り組みにはきっと協力いただけると思います。


天ぶろ内でマスコミ向けのプレスリリースのページを作成しておくのもいいかもしれません。


通りすがりからの参加ですが、天ぶろの発展を願ってやみません。

3年後の天ぶろがどのようになっているか、見守っていきたいと思います。


鹿児島の特産品?

テーマ:つぶやき
和歌山といえば?

と聞くと


みかん
ラーメン

と、一般的に答えが返ってきます。

一昔前は、カレー事件、なんてのもありましたけど・・・


和歌山の位置は?

と聞くと、ほとんどが「知らない」です・・・




鹿児島は何でしょうね。

私が「鹿児島」と聞いて連想するのが

芋焼酎
西郷隆盛
さつま揚げ
桜島
島津義弘
黒豚
黒酢

ってところです。
違ってるのがあったらすみません^^

地理的に鹿児島を知らない人は少ないでしょうけど、地元の方からみて鹿児島を表す語句って何なのでしょう?


気になります。


さつまあげを注文!

テーマ:つぶやき
天ぶろを見ていたら、無性にさつま揚げが食べたくなって注文してしまいました。


おいしいですよね、さつま揚げ!

天ぶろ見なかったら買ってなかったでしょうね^^


ところで、買い物ついでに焼酎も買いたいのですが、地元の方お勧めの焼酎を教えていただけませんか。

いくら芋の匂いがしてもかまいません、むしろ匂いが強い方が好きなので^^

ぜひ、お願いします。

天文館ってどのあたりですか?

テーマ:つぶやき
どこかに載っていたらごめんなさい。


ふと、天文館の場所が気になったので、グーグルマップで検索してみました。



天文館で検索するとあちこちにマーカーがついてます。


この地域一帯を天文館というのでしょうか?



どなたかお教えいただけると嬉しいです。
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プロフィール

ikeyan

和歌山からの参加です。
芋焼酎を飲まぬ日はない私、そのため鹿児島にはとても親近感があります。行ったことがありませんけど^^

天ぶろに遊びに来るのが、毎日楽しみになってきました。
こんなに成長を実感できるサイトはそうないと思います。
とても良い息抜きの場になってます^^

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